インフォメーション


利用規約
第1条(総則)
  1. 本規約は、ネクスピュア株式会社(以下、弊社と言います。)が提供するサービス、“Nexplace(ネクスプレイス)”(以下、本サービスと言います。)上で、お客さまが出店者と商品の売買等の取引を行うにあたっての諸条件を定めたものです。
  2. 本サービスは多岐に渡るため、お客さまによる本サービスの利用に関して、本規約のほか、追加の規定、条件、各サービスの利用に関する特約、本規約の下位規約、その他ガイドライン等(以下、総称して本規約等と言います。)を定める場合があり、これらは本規約の一部としてお客さまによる本サービスの利用に適用されるものとします。
  3. お客さまが本サービスを利用された場合、お客さまは本規約等に同意したものとみなします。
第2条(用語の定義)
  1. 本規約における各用語の定義は、以下の各号の通りとします。
    1. 「お客さま」とは、本サービスを利用して商品の購入等を行う者を言います。
    2. 「出店者」とは、本サービスに出店するユーザーまたは企業を言います。
    3. 「Nexplace(ネクスプレイス)会員」とは、Nexplace(ネクスプレイス)会員規約に基づきアカウントの登録を行った者を言います。
    4. 「Nexplace(ネクスプレイス)会員登録情報」とは、氏名、生年月日、その他メールアドレス等の、Nexplace(ネクスプレイス)会員の登録にあたって弊社へ提供した情報を言います。
    5. 「付帯サービス」とは、本サービスに付帯するサービスを言います。
第3条(Nexplace(ネクスプレイス)会員による本サービスの利用)
  1. お客さまがNexplace(ネクスプレイス)会員向けの各種サービスを利用いただくには、別途定めるNexplace(ネクスプレイス)会員規約に基づきアカウントの登録を行う必要があります。
  2. お客さまは、ご自身のアカウントとパスワードの機密性を維持し、アカウントへのアクセスを制限する責任があると同時に、ご自身のアカウントまたはパスワードで行われた活動は、当該お客さまご自身による活動であるとみなされます。
第4条(未成年者等による利用)
  1. お客さまが未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかである場合、Nexplace(ネクスプレイス)会員登録の申請を含む本サービスの利用に関する一切の行為につき、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。
  2. 前項の定めにかかわらず、お客さまが法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得ずに、または年齢について成年と偽って本サービスを利用している等の事由が発覚した場合、弊社は、お客さまに事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の一部または全部を講じることができます。
    1. お客さまによる本サービスの一部または全部の利用を停止し、またはNexplace(ネクスプレイス)会員規約に基づき、お客さまのNexplace(ネクスプレイス)会員資格を停止もしくは取り消しをすること
    2. 商品の発送等取引の履行を停止すること、または出店者に当該取引の履行停止を要請すること
第5条(付帯サービスの追加・変更等)
  1. 弊社は、事前にお客さまに通知することなく、付帯サービスを適宜追加、または当該サービスの内容や仕様を変更、もしくは提供を停止する場合があります。お客さまが当該サービスを利用する場合、追加、変更後の当該サービスに適用される規約・ガイドライン等に同意したものとみなします。
第6条(通知)
  1. 本サービスにおける弊社からお客さまへの通知等は、最新のNexplace(ネクスプレイス)会員登録情報におけるメールアドレス宛てへの電子メールの送信、本サービスにかかる Web サイト上への掲示、その他弊社が適当と判断する方法によって行い、お客さまは当該通知を受けることに予め同意するものとします。
  2. お客さまは、弊社が前項の方法による通知を行った場合、お客さまが当該通知を閲覧可能になった時または弊社が通知の送信・掲示等を行ってから24時間後のいずれか早い時点に弊社からの通知が到達したとみなされることに、予め同意するものとします。
第7条(連絡・宣伝)
  1. 弊社は、本サービスに関する意見調査、商品の取引状況のヒアリング等をするために、お客さまに対して電話、メール、その他弊社が適当と判断する方法によりご連絡する場合があります。
  2. 弊社は、法令等に従い、本サービスに関するキャンペーン告知、広告宣伝等のために、お客さまに対して電話、メール、その他弊社が適当と判断する方法によりご連絡する場合があります。
  3. お客さまが弊社への連絡を希望される場合には、弊社が設けた問い合わせフォーム、または弊社が指定するメールアドレス宛てのメールによって行うものとします。
第8条(禁止事項)
  1. 弊社は、本サービスの利用において以下の各号に定める行為(それらを誘発する行為 や準備行為も含みます。)を禁止します。
    1. 利用の際にお客さまが所在する国・地域の法令に違反する行為
    2. 社会規範、公の秩序、または善良の良俗を害する行為や、他人の権利を侵害、あるいは他人の迷惑となるような行為
    3. 弊社のサービスに関連して、反社会的勢力に対し直接・間接に利益供与その他の協力をする行為
    4. 犯罪による収益の移転行為およびこれを助長、幇助等する行為
    5. 第三者へのなりすまし行為または意図的に虚偽の情報を送信する行為
    6. 他のお客さまのアカウントを使用して本サービスを利用する行為
    7. 手段のいかんを問わず、他のお客さまからNexplace(ネクスプレイス)会員登録情報やパスワードを入手したり、第三者に当該情報を開示したり提供したりする行為
    8. 弊社の事前の許可を得ることなく、自動化された手段(自動購入ツール・ロボット等これらに準ずる手段)を用いて商品を購入する行為(商品ページ上の情報取得等を含む)
    9. 購入する意図なく商品の購入を申し込む行為
    10. 正当な理由なく商品を受け取らない行為
    11. 正当な理由なく返品等をする行為
    12. 自己取引、関係者内での内部取引、架空取引を行う行為
    13. 弊社、出店者、お客さま、その他第三者の権利を侵害し、または迷惑をかける行為
    14. 出店者やお客さまの個人情報や履歴情報等を無断で収集したり蓄積したりする行為
    15. 不正アクセス行為、またはこれを助長する行為
    16. 本サービスの誤作動を誘引する行為
    17. 本サービスが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせ、または、通常意図しない影響を及ぼす外部ツールの利用、作成、または頒布を行う行為
    18. 弊社、出店者、お客さまのサーバー、コンピュータ、その他ネットワーク等に対し過度の負担をかける、または機能の破壊・妨害等をする行為
    19. 弊社、出店者、お客さま、その他第三者の使用するソフトウェア、ハードウェアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなコンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信、または流布する行為
    20. 本サービスの運営や弊社の配信する広告等を妨げる行為
    21. 本サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
    22. 本サービスの利用にかかる権利義務について第三者に譲渡、貸与、売却、担保差入およびその他の処分をする行為
    23. 本規約に違反し、または、本サービスを不正な目的で利用する行為
    24. Nexplace(ネクスプレイス)会員規約その他、弊社が定める規約・ガイドライン等に違反する行為
    25. その他弊社が不適切と判断する行為
  2. お客さまが前項の定めに違反した場合、または出店者もしくは弊社に対する債務を履行しない場合、その他本サービスにふさわしくないと弊社が判断した場合、弊社は、お客さまに事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の一部または全部を講じることができます。
    1. お客さまによる本サービスの一部または全部の利用を停止し、またはお客さまのNexplace(ネクスプレイス)会員資格を停止もしくは取り消しをすること
    2. 商品の発送等取引の履行を停止すること、または出店者に当該取引の履行停止を要請すること
    3. お客さまに対し、注文時に選択した支払方法と異なる方法で代金をお支払いいただくよう要請すること
    4. お客さまに対し、特典等を取り消すほか、不当に得た利益を返還いただくこと
  3. 前項の措置を講じたことによってお客さまに生じた損害については、弊社は一切責任を負いません。
  4. お客さまが第1項に違反したことによって、弊社に損失ないし損害が生じた場合、お客さまは、弊社に対し、違反したことによりお客さまが得た利益を返還するとともに、弊社に生じた損害を、直ちに賠償しなければなりません。
第9条(個人情報の取り扱い)
  1. 弊社は、個人情報の保護に関する諸法令および弊社のプライバシーポリシーに従い、お客さまによる本サービスの利用によって取得する個人情報を、適切に取り扱います。
  2. 本サービスでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから本サービスに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、本サービス上の「会員登録情報」や「注文情報」と照合する場合がございます。
第10条(不可抗力)
  1. 本サービスの一部または全部が、以下の各号に定める不可抗力等により停止する場合に、お客さまに生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。
    1. 自然災害
    2. 戦争、内乱、暴動、革命および国家の分裂
    3. ストライキおよび労働争議
    4. 輸送機関の事故、設備の事故等
    5. 停電、通信回線やコンピュータ等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失
    6. データの不正アクセス
    7. 伝染病、パンデミック(COVID-19含む)
    8. 法令・規則の制定改廃、政府機関の介入または命令
    9. その他前各号に準ずる非常事態
第11条(免責事項)
  1. 弊社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、弊社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を弊社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものといたします。
    1. 弊社が、お客さまと出店者との間の取引または商品等に関していかなる責任も負わないこと
    2. 取引に際し万一トラブルが生じた場合、ご自身の責任と費用において対応し解決を図ること
    3. 弊社が損害(弁護士費用を含みます)を被ったときにはその損害を賠償すること
  2. 本規約における弊社の責任は合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとし、弊社は本サービス(出店者が運営するWebページも含む)について信頼性、正確性、完全性、有効性、最新性、適法性、特定目的への適合性、その他第三者の権利を侵害していないことを含め一切責任を負わず、また、いかなる保証もしません。
  3. 弊社は、本サービスについて瑕疵やバグがないこと(弊社から送られるメールやコンテンツ等が、コンピュータウイルスなどの有害なものに感染していないこと等を含みます。)を保証しません。
  4. 弊社は、お客さまおよび出店者に対し、相手方に関する情報を提供する義務を負いません。なお、当該情報提供等を行う場合がありますが、当該情報を利用される行為について、責任を負うものではありません。
  5. お客さまが本規約等に違反したことによって生じた損害については、弊社は一切責任を負いません。
  6. お客さまが本サービスを利用するにあたり使用するネットワーク、コンピュータ、ソフトウェア等のお客さま側の利用環境は、お客さまご自身の負担で用意、整備する必要があります。弊社は、お客さまの利用環境の整備等、およびお客さまの利用環境等によって生じた損害等について、一切責任を負いません。
  7. 弊社は、お客さまによる本サービスの利用に関連して、お客さまに生じた人的または物的な損失または損害については、お客さまに現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償します。なお、当該責任は弊社に重大な過失がある場合に限り、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し、または、予見し得た場合を含む。)については責任を負わないものとします。
第12条(停止・終了)
  1. 弊社は、事前にお客さまに通知することなく、特定のお客さままたは全てのお客さまに対して、いつでも本サービス・付帯サービスの提供を停止・終了する権利(アカウントの停止、商品発送取引の停止、その他各種サービスの拒否等を含みます。)を保有します。
  2. 弊社は、本サービスの停止・終了によってお客さまに生じた損害または不利益に対して一切責任を負いません。
第13条(準拠法)
  1. 本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては弊社本社所在地法を準拠法とします。
第14条(本規約の改定)
  1. 弊社は、経済状況の変動や法令改正その他の事情により本規約を改定する必要が生じた場合に、事前にお客さまに通知することなく、いつでも本規約を改定できる権利を保有します。本規約の一部が不正または無効である、その他何らかの理由で施行できない場合は、その規約は可分であるとみなされ、それ以外の規約の有効性および拘束力に影響を及ぼすことはないものとします。
  2. 改定後の本規約は、本規約の最終改定日より効力が生じます。その後にお客さま が本サービスを利用した場合、お客さまが改定後の本規約に同意したものとみな します。

以上

2023年12月10日制定


プライバシーポリシー
1.プライバシーポリシー(個人情報保護方針) 

 当社は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

2.個人情報の安全管理

 当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

3.個人情報の取得等の遵守事項

 当社による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。

(1)個人情報の取得

 当社は、当社が管理するインターネットによる電子商取引(以下「本サイト」といいます。)と連鎖販売取引(以下「本事業」といいます。)の運営に必要な範囲で、本サイトと本事業の利用者(以下「ユーザー」といいます。)又は本サイトに広告掲載を行う者(以下「掲載主」といいます。)から、ユーザー又は掲載主に係る個人情報を取得することがあります。

(2)個人情報の利用目的

 当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

 ① 本サイトならびに本事業の運営、維持、管理

 ② 本サイトならびに本事業を通じたサービスの提供及び紹介

 ③ 本サイトならびに本事業の品質向上のためのアンケートやリサーチ

(3)個人情報の提供等

 当社は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく提携事業者以外の第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。

4 .個人情報の利用目的の変更

 当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。

5.個人情報の第三者提供

 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。

6.個人情報の取扱いの改善・見直し

 当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

7.個人情報の廃棄

 当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。

8.苦情や相談の担当窓口

 当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口を設置し、その責任者を以下の通り設けます。

【ネクスピュア 株式会社】

 〒 106-6116

 東京都港区六本木6-10-1

 六本木ヒルズ 森タワー16F

 Tel:03-6772-3610

 代表取締役 荒井 貴生


特定商取引に関する法律に基づく表記
販売業者  ネクスピュア株式会社
代表取締役  荒井 貴生
本店所在地  〒106-6116 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ 森タワー16F
メールアドレス  contact@nexpure.co.jp
URL  https://nexpure.co.jp
販売価格  各商品ごとに税込価格を表示しております。
発送方法と送料  【配送方法】 佐川急便または、ヤマト運輸、ゆうパックにて発送いたします。 なお、発送は国内に限らせていただきます。 【送 料】 各地域、サイズ、重量、出店者様により変わるため、詳しくは各出店者様の送料規定をご確認下さい。
その他必要料金  (銀行振込をご利用の場合) 各金融機関が定める振込手数料に基づく ※ 振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 お振込み名には必ず購入者名を明記してください。
お支払い方法  【クレジットカード】 「VISA」「Master Card」「JCB」「AMERICAN EXPRESS」「DINERS」の各種クレジットカード払いをご利用いただけます。 【銀行振込】 「お振り込み先はこちら」 銀行名:三井住友銀行  支店名:六本木支店 (619) 口座種別:普通 口座番号:7840111 口座名義:ネクスピュア株式会社 銀行名:GMOあおぞらネット銀行 支店名:法人第二営業部 (102) 口座種別:普通 口座番号:1524488 口座名義:ネクスピュア株式会社 「出店料と販促資料等のお振込みはこちら」 銀行名:住信SBIネット銀行 (0038)     支店名:法人第一支店 (106)   口座種別:普通 口座番号:2100853    口座名義:ネクスピユア株式会社
お支払い期限  クレジットカード:購入時に決済。お支払時期はご利用のクレジットカード会社の指定する引き落とし日によります。 銀行振込:ご注文後 3営業日以内にお願い致します。
商品の引渡時期  ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 銀行振込の場合は、ご入金を確認後の発送となります。 (原則、ご注文日より3営業日以内にご入金をお願いいたします。)ご入金を確認後、7日以内に発送いたします。
商品不良など、当店理由による返品・交換・キャンセル  商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。 商品到着後速やかにご連絡ください。 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。 大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。 早急に返品・交換の対応をさせていただきます。 尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。 事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。
返品・交換・キャンセルをお受けできない場合  お客様が既に利用されている商品(ご使用後、不良品と分かったものは除きます。) お客様が汚損・破損された商品。 お届けから9日以上が経過した商品。 商品説明に「返品不可」と記載のある商品。
返品期限   商品到着後8日以内とさせていただきます。
返品送料  お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。 不良品に該当する場合は当店で負担いたします。
返品に関するご連絡先  ネクスピュア株式会社
 〒106-6116 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ 森タワー16F
 TEL:03-6772-3610 (お客様専用窓口)
 E-MAIL:contact@nexpure.co.jp
免責事項  当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善を尽くしておりますが、万が一商品に誤った価格が表示され、 それに対して注文があった場合には、次のようにご対応させていただきます。 まず、当サイトからお客さまに正しい価格をご連絡させていただいた上でお客さまのご意思を確認させていただきます。 つぎに、そこで追加のご送金をいただき「注文を成立させる」、もしくは、「注文をキャンセル」させていただきます。 在庫がある商品を販売しておりますが、世界同時販売をしておりますため、 僅かの差で「品切れ(完売)」となる場合がございます。 「在庫切れ」の際には、その旨のご案内をさせていただき、お客さまのご意思を確認の上、可能な場合は商品をご用意し、それが不可能な場合は注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。 さらに、サーバシステムの異常やプログラムエラーによる欠品、価格の誤表示の場合もご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。